Hiiumaa elanikeregistris olev Anne (nimi muudetud) rääkis Hiiu Lehele, et ostis ülesõiduks Rohuküla-Heltermaa liinil internetist piletid autole, endale ja mandri elanikeregistris olevale abikaasale. Viimasel hetkel ta ise kaasa sõita ei saanud.

Sadamas, kus pileteid kontrolliti, nõuti, et kuna autos pole soodustusõigusega reisijat, peab juht ostma autole täispileti. Reedese päeva tõttu oli see tavapärasest ka kallim, koefitsendiga 1,5.

Lehetoimetusega ühendust võtnud Anne ütles, et seda nõuet pole reisijatele arusaadavaks tehtud ja vedaja tõlgendab määrust saareelaniku soodustuse saaja kahjuks.

Saaremaaga seotud Uku Liive leiab, et kuna soodustused kehtestav ministri määrus ei sisalda nõuet, et soodustusõigusega sõidukis peaks viibima sõidusoodustusega reisija, ei saa vedaja seda nõuda.

Liive hinnangul on laevafirma kodulehel olev info määrusega võrreldes sekundaarne ja kui koduleht kehtestab piirangu, mida ministri määrus ei sisalda, on piirang õigustühine.

Sellest, mida vastas TS Laevad juhatuse esimees Jaak Kaabel saab lugeda Hiiu Lehest.